济川医学简讯 2008年 第十期

 
 
成都市委组织部领导来我院视察考评

 

　　10月27日下午2点，成都市委组织部领导及专家一行五人在锦江区卫生局蔡勇书记及锦江区委组织部有关领导的陪同下来到我院对成都市第九批有突出贡献的优秀专家候选人、成都肛肠专科医院院长杨向东同志进行实地考察。考察组专家首先对杨院长各种荣誉证书原件一一进行检查登记；同时，通过与10余名医院员工谈话，对考察对象的党风廉政情况、科研情况、经营管理、职业道德修养等各方面深入细致了解。考察谈话工作于下午5点左右顺利结束，专家们表示，通过实地考察，对成都肛肠专科医院有了全新的认识，对候选人杨向东院长有了全面的了解，对这家百年老院在杨院长的带领下取得的巨大成就表示敬佩和衷心的祝贺。杨向东同志表示，一定虚心接受组织和人民的考察，踏实工作、再接再厉，再创辉煌，为成都肛肠专科医院的腾飞不断努力。 

 

  袁学刚（院办）

 

 

热烈祝贺我院杨向东院长当选为成都中医药学会第六届理事会副理事长

 

　　2008年10月30日成都中医药学会第六届会员代表大会在成都喜马拉雅酒店隆重召开。出席此次大会的有:第六次会议会员代表、理事候选人、学会先进工作者及特邀嘉宾。会议对第五届理事会工作作了报告，审议了学会《章程》修改稿，选举产生了第六届理事会及学会工作负责人并表彰了先进。在此次会议上，我院院长杨向东教授当选为成都中医药学会第六届理事会副理事长。

 

曾友元（院办）

 

 

热烈祝贺“赢奥运，肛肠手术观摩万里行
——重症复杂性痔的整形与修复专题”研讨会顺利召开

 

　　2008年11月1日，由中华医学会外科分会结直肠外科学组、西安杨森制药有限公司主办，成都肛肠专科医院/中国PPH技术培训中心承办的“赢奥运，肛肠手术观摩万里行——重症复杂性痔的整形与修复专题”研讨会在成都新华国际大酒店顺利召开。中国中医药高等教育学会临床教育研究会肛肠学会名誉会长曹吉勋教授，中国中西医结合学会肛肠学会秘书长陈希琳教授到会并作了精彩的讲演。中国肛肠网(www.chgcw.com)对会议所展示的手术录像、特殊疾病图片提供了网络技术支持。参加此次会议的代表来自西南西北各省市，共200余人，其中有150余名四川和重庆两地的肛肠专家和学者。会议的召开促进了川渝两地更广泛的学术交流和肛肠学科的发展，增进了友谊，扩大了平台。

 

曾友元（院办）

 

 

祝贺我院龚文敬、何红艳两名同志荣获成都市科协系统抗震救灾先进个人

 

　　2008年10月7日，成都市科学技术协会第七次代表大会在金牛宾馆隆重召开。我院贺平副院长应邀参加了此次盛会。本次大会评选出了在抗震救灾工作中涌现出来的先进个人100名，我院何红艳、龚文敬两名年轻医师获此殊荣。他们是今年新招入我院的研究生。虽然5?12地震已过去好几个月了，但灾后重建工作仍在继续，在党中央和政府的领导号召下，我们都在不断的努力，尽自己的一份心力，让灾区人民早日重返自己的家园，过上幸福美好的生活。

 

刘琳（院办公室）

 

 

百年奇药旧貌换新颜

 

　　我院生产的黄济川经验秘方制剂已有百年历史，为成千上万肛肠病患者解除了顽疾。药监局为了使药品更加安全有效，于去年要求我院上报生产的药品，予以审查。今年八月收到药监局的批复，对我院制剂从药品名称、含量、外包装、说明书等内容都做了详细的要求和改动。要求十月一日以前更换，在十月一日后抽查。接到批复，时间紧急，在黄主任的统筹安排下我们有条不紊的展开工作，在一个月的 时间内我们联系厂家定做包装材料，还去包装厂家实地参观其是否具有生产药品包装的资格证。通过努力我们终于在十月一日以前更换了所有包装，以新的 面貌迎接了药监局的抽查。

　　百年奇药旧貌换新颜，将以更高的质量标准、更加美丽的外观、更加安全有效的疗效去为广大的 肛肠病患者服务。          

 

     王成林（药剂科）

 

 

贺平副院长参加科协代表大会

 

　　成都市科学技术协会第七次代表大会于2008年10月7日 至10月8日在金牛宾馆隆重召开，参加此次会议的代表共有500余名，他们都是各个行业里的精英。我院科教副院长贺平教授受到中华医学会的推荐，作为医学界代表参加了此次会议。

　　此次会议主要内容为：听取和审议成都市科学技术协会第六届委员会工作报告；审议通过《成都市科学技术协会实施<中国科学技术协会章程>细则（草案）》；审议《成都市科学技术协会事业发展规划纲要》（2009-2013）》；选举成都市科学技术协会新一届领导机构。代表们在讨论中踊跃发言，气氛热烈。代表们纷纷表示，回去后一定要认真学习传达大会精神，结合自身实际，进一步推动科协工作和事业的发展。会议举行的紧张而又有序，既对以往的经验成果进行了总结，又对今后的工作做了展望，在许多方面都取得了实质性的进展。

　　本次大会还评选出了科协系统100名在抗震救灾工作中有突出表现的先进个人，我院何红艳，龚文敬获此殊荣。这不仅使他们个人的荣誉，这更代表着我们全院的光荣。

 

王鹏（肛肠四科）

 

 

夯实医疗基础质量管理，保证医院稳步前进

 

　　医疗质量是决定医院生存与发展的根本性因素，一所医院要获得社会的认可，良好的医疗质量是关键，医院知名度的形成依赖于良好的医疗质量。大型医院和教学医院因其先天的优质人才资源和技术领先地位，加之规范化的管理,奠定了其坚实的医疗质量，社会认可度高，病源十分丰富。相反，中小医院因社会固有的偏见和自身确有的缺陷，医疗质量不及大型医院，病源日益萎缩。可见医院要发展，要在竞争中立于不败，医院除了加强市场营销等外，医疗质量管理愈显重要。

　　医疗服务可分为技术性服务和非技术性服务。抓好技术性服务的质量管理是提高医疗质量的首要任务，非技术性服务是提高医疗质量的必要条件。要提高医疗质量，医务人员必须以各类技术规范为准则开展医疗活动。质量管理就是以技术规范为指标开展对医疗活动的规范、监督和指导,以国家法律、法规和医疗规章制度为手段，其目的就在于保证医疗质量、减少或避免医疗纠纷和事故。

　　近年来，在杨向东院长带领下，我院各项事业蓬勃发展，医疗业务快速增长。一方面加快人才的培养和引进、一方面不断技术创新、一方面强化基础管理，医院各项医疗活动更加程序化、规范化、专业化、标准化，医务人员素质不断提高，硬件环境不断改善，各项医疗业务质量指标逐年提升。超强的技术实力、优质高效的服务、有效的质量控制是医院超速发展的主要原因。目前，医院发展形势喜人,全院职工应倍加珍惜，抓住机遇，加强质量管理，确保医院稳步发展。

　　医疗质量管理应着重做好几点：一是抓好医疗从业人员的教育，严把执业资格关,提高依法执业意识和责任意识。一是抓好医疗技术规范的执行与落实，严把操作关和流程关，从源头杜绝质量隐患。一是抓好日常监督与指导，以制度约束和规范医务人员的医疗活动，实时反馈，及时解决隐患。一是抓好总结与归档，经验是血与泪的凝结，应十分珍惜和牢记，各种医疗文档既是重要医学资料，更是重要的法律依据，应完善归总，妥善保存。

　　成都肛肠专科医院经过百年发展，名扬四方，综合实力不断提升，作为新一代肛肠人倍感自豪和荣耀，我们应脚踏实地，策马扬鞭，向着更高、更远、更大的目标奋勇前进。

 

党支部

 

 

吸收新知识，创造新天地

 

　　为了提高我院研究生综合医技能力，提高医疗技术水平，培养在现代工作中有创新能力的现代肛肠专科人才。经医院研究决定，派我院年轻医师前去甘肃兰州军区总医院进行为期3个月的进修学习。兰州军区总医院是一所具有光荣传统的军队综合性医院，1939年创建于延安，曾命名为“白求恩国际和平医院总院”。医师进修实行轮流制，让所有研究生医师都有机会去学习。这一决定，不仅让年轻医生们拥有这个难得的锻炼机会，学习到更多的东西，同时也让我院拥有了一支更加强大，技术过硬的医疗队伍，为医院的发展奠定坚实的基础。

 

刘琳(院办公室)

 

 

携手扶贫协会,走进社区,关爱群众

 

　　为了大力宣传我医院，提升我医院的知名度，让更多的人了解我院，让更多的人对我院有更深更好的印象，让更多的人认同并支持我院,成都肛肠专科医院积极地协办了大型扶贫爱心公益活动，与四川省扶贫开发协会一起, 将1000场“坝坝电影”走进社区，并在现场设置咨询台，发放宣传资料及宣传礼品，让广大居民能一起边看电影，边了解我院的历史与先进技术，同时还可以收到我们赠送他们的小礼品。本次电影公益活动选择社区和乡镇居民集中的广场、公园、露天活动场所，内容为放映科教片如《冲出亚马逊》、《长江七号》等积极向上的优秀故事片。医院安排宣教科人员及临床科室医护人员到成都市各社区，发放宣传资料及宣传礼品。这一工作从10月7日开始，也得到了临床各个科室的积极响应及很大的支持。

　　记得有一次，是当天下午6点整我们准备好了所有活动物品，坐上救护车出发了。当走到金河宾馆后门时，车子突然熄火怎么也发不动了。怎么办？离目的地还有一段路程，我们带的东西太多不好打车。真的没办法到达我们计划的地方了，但又不能白白浪费时间，于是我们就地在附近广场开始宣传我院并赠予小礼品和发放我院的资料。我们打电话联系了后勤科的江大友师傅，他二话没说，不到十分钟就赶来了，然后找修车厂车子拖过去修理。而且临床科室的医护人员也没有离开，始终坚持到最后，把所有的资料发完了。当天的活动虽然有一点小插曲但还算顺利，居民们的反应也不错。

　　后来，考虑到最近临床科室工作比较繁忙，经过调整，最后安排宣教科人员和行政上的年轻同事来共同参加，减轻临床科室的工作负担，同时对年轻人来说也是一个很好的锻炼机会，让我们医院的每个人都有一份主人翁的责任感，为医院的发展献上自己的一份力量。

 

成访  乔峰妮  夏诗童 (宣教科)

 

我院举行省级大会诊

 

　　2008年10月7日，我院举行省级大会诊。全国著名肛肠专家成都中医药大学附属医院曹吉勋教授，四川大学华西医院沈腊梅教授，我院院长杨向东教授等知名专家参加了本次会议，与会医护人员五十余人，患者张某与其家属于现场旁听。

　　当日下午2：00，与会人员聚于三楼会议室，主管医生张桢配合病程图片、讲解详细阐述了病人病情——“入院前2年，患者无明显诱因发现肛门旁硬结数个，质硬伴瘙痒，肛周潮湿、微胀不适，未加重视，因疼痛加重1+月求治。入院后主要表现为脓肿点多、区域大，久治不愈，愈合缓慢等。”

　　与会专家进行了热烈讨论，多种思维不断碰撞出思想的火花，现场气氛热闹非常，与会专家均发表了各自看法；患者家属一行人对医院救死扶伤、为患者着想的人道主义精神表示非常感谢、感动。最后，会诊在杨向东院长精彩的总结发言后结束。

　　本次会诊体现出我院一心为病员的优良传统，也表现了我院集思广益、多方吸取经验办法的发展精神，对患者病情的好转与院内医护的交流都起到了非常好的促进作用。至此，本次省级大会诊圆满结束。

 

医教科

 

 

学习三中全会精神，深入贯彻科学发展观

 

　　10月24日支部召开党员大会，组织学习了“十七届三中全会公报”、“纪念改革开放三十周年系列新华社评论”及“医改征求意见稿”，到会近三十名党员认真听讲，仔细笔记，全面领会中央精神，并展开热烈讨论。大家一致认为三十年改革开放的巨大成就的取得在于党的正确领导和英明决策。我们一定要以科学发展观为指导，把医院各项工作抓好抓实，为卫生事业的健康有序发展多做贡献。

 

党支部

 

 

增强纪律观念，树立责任意识

 

　　近日，区属某卫生单位主要领导在“创文”关键时期违反纪律，上班时间违规从事非公务性活动，受到行政撤职和党内严重警告处理，教训深刻。我院各级干部和职工应引以为戒，应牢牢树立责任意识，增强纪律观念，要有全心全意为人民服务的思想，要坚持以病人为中心，以临床一线为轴心，全力抓好医疗服务质量，提高患者满意率，增强医院综合竞争力。 

　　一方面全院干部职工要有大局观念，明确职责，坚守岗位，用心服务。一方面要拒腐防变，坚决抵御各种诱惑，维护和树立白衣天使良好形象。一方面要服从指挥，步调一致，坚决反对推诿扯皮，要团结一致，反对各自为政，占山为王。一方面要强化责任意识和服务观念，要对病人负责，对科室负责，对职工负责，要全心为病人服务，坚持行政后勤为临床一线服务，临床为患者服好务的方针。一方面要以党纪国法、院规院纪为准绳，拒绝违法乱纪行为。凡此种种，目的在于为医院发展创造一个安定、团结、和谐、有序的良好环境，为医院更好更快发展助力。

 

党支部

 

 

遂宁市船山区人民医院领导来我院参观学习

 

　　2008年10月10日星期五，由遂宁市船山区人民医院鲍继海副院长亲自带队，包括医务科马主任、护理部负责人及肛肠科主任一行近十人至我院参观学习，医教科接待了来院学习人员。

　　在走访各个病区途中，马主任详细询问了有关管理模式的问题，与医院医护人员作了现场交流，对我院规范、科学的管理流程表示肯定，认为有许多地方是值得借鉴与学习的。在交流中，护理部主任表示：船山区人民医院肛肠科是当地规模较大的专科，由于当地没有同类规模的相同专科，在科建设发展、规划模式的过程中，没有可参照的对象，来到我院后，观摩学习到了更加完整、规范、有效的管理模式和制度，非常感谢我院医护人员的热心教导，希望在以后的工作中能有更多的交流。

　　本次交流极大的促进了两院关系发展，我院领导表示欢迎对方再到我院参观学习。

 

医教科

 

 

名远技术精，巧治救侨胞

 

　　10月13日我科迎来了位特殊的病人唐某。之所以特殊是因为这位病人是位澳大利亚的读书的中国学生，因为复杂性肛瘘已经在澳大利亚行三次手术，结果均以失败告终，疾病的痛苦时时伴随了这位２０岁的小伙子，通过网络查询得知，我院是全国首家反复手术复杂性肛瘘会诊中心，抱着试试看的心理，请假２月来从澳大利亚来我院手术，入院后经过仔细检查，我科杨主任决定为患者实行高位挂线引流术，既不损伤肛门括约肌，又可以保证治疗的可靠性。在全体医护人员的努力下，唐某病情恢复良好，已决定下月就出院了，唐某家人诚挚的说:“真的想不到国内医疗水平已经比国外还好，早知道我们早点回国来治疗了。

 

杨小毛 陈小朝（肛肠三科）

 

 

深秋寒意至，关怀暖人心

 

　　进入深秋以来，天气忽冷忽热，气候相对干燥，人群普遍易患上呼吸道疾病，此即中医所谓“燥邪伤肺”。病人通常表现为鼻塞、喷嚏、鼻腔干燥、甚至鼻衄，咽喉干燥、咽痒、咽痛，咳嗽少痰或干咳无痰等症状，在秋季容易流行。10月25日星期六早晨，杨向东院长偶然了解到医院几位职工有不同程度的“燥邪伤肺”表现，为职工健康着想，当即根据燥邪致病的特点，以“清燥救肺汤”为基本方加减化裁，拟定防病大锅汤处方，同时让医务科专人调查全院职工的需求情况。调查结果表明， 医院职工及实习同学共有140余人登记希望服用大锅汤。杨院长立即通知中药房、药剂科着手煎制汤药。中午下班前，满满一大桶40多公斤热腾腾的中药摆在医院大门口，免费向医院员工发放，长长的队伍排在门口，免费领取汤药，在瑟瑟的寒风中，筑成了一道动人的风景。一杯杯冒着热气的中药在人们手中传递，一股股暖流在人们心中流淌，这哪里是一杯杯普普通通的中药！这是医院领导关心职工、注重人文关怀的具体体现，是构建和谐社会的具体体现。      

 

袁学刚（院办）

 

 

尊老爱老助老，医院和谐发展

 

　　“尊老爱老助老”是中华民族的传统美德，百年痔瘘名院，历史悠久，文化内涵深厚，尊师敬老一直是医院的光荣传统，医院各届领导均十分重视老年工作，十年过渡期在无政府拨款，医院经济十分窘迫的状况下，首先解决退休人员工资待遇。近年来面临着院要发展、又要吃饭，要改善职工生活的双重责任，克服资金短缺、底子薄弱、社会认知度极度下降、人才短缺、特色不突出等困难，在新一届院班子领导的努力下，医院业务逐年上升，经济条件不断好转，不仅提高了在职职工待遇和福利，更加关心近百名退休同志的生活，逐步兑现了各种待遇，并结合医院实际不断提高福利。丧葬费和医疗保障逐年提高；退休职工生病住院实行探望制和优惠制，尽量减轻经济和精神负担；每季度定额、足额拨放老年活动费；重大节日向全体退休老人发放慰问金，并对贫病高龄职工上门慰问；定期开展免费健康体检，力保老人健康。以上种种，医院极尽所能，不断提高退休老人待遇，今年老年节和中秋节医院向老人们发放了慰问金，以杨向东院长为首的院班子在会上再次重申，老一辈的丰功伟绩我们不会忘记，随着医院的发展，医院老龄工作将再上台阶，退休老人的生活必将一天更比一天好。

 

党支部

 

 

2008年度职工健康体检工作总结

 

　　我院于金秋九月组织安排了全院退休职工及40岁以上的在职职工进行全面健康体检。

　　院领导高度重视本次体检，多次组织班子召开专项会议研讨如何办好体检，出具书面通知并逐个进行电话通知，使知晓率达95%以上。参加体检的工作人员达13人，设内科、外科、肛肠科、化验、心电图、B超、放射等7个部门，安排时间为8月25日至9月10日，耗资近一万五千元，让全体职工感受到医院的关怀与温暖。

　　参加体检的离退休人员55人，40岁以上的在职职工19人，查出脂肪肝23人，高脂血症25人，高血压17人，胆道系统疾病：胆管结石、胆道炎症17人，糖尿病16人、前列腺增大6人，窦性心动过缓2人、骨质增生6人、肾囊肿3人、心肌缺血/心肌劳损3人、完全/不完全性右束支阻滞2人、房室传导阻滞1人。

　　在本次体检中，查出脂肪肝、高脂血症、高血压、糖尿病、胆道系统疾病占主要，建议合理搭配饮食谱，动静结合，适当锻炼，有病早治疗、正规治疗，积极面对疾病，调整心态，安度晚年。

　　在整个体检过程中，工作人员对受检人员，特别是退休老师们热情接待、耐心细致，体贴安抚其疾苦，把医院领导对离退休老师的关心、爱护通过具体的行动带给他们，让他们感受到医院没有忘记他们，领导没有忘记他们。在金秋佳节、九九重阳来临之际，为我院老同志们办了件好事、实事，愿离退休老同志们健康长寿、幸福美满！

 

医教科

 

 

防患于未然 院感督查再次加强

 

　　现今，院感管理越来越为各级所重视，我院对此也高度重视，一直把提高院感管理质量作为医疗工作的重要任务，针对专科医院的特点，下达指标、制定措施，专人专科负责传染病报告工作，在医疗实践中通过了一系列的管理手段不断提高我院院感控制水平，降低了医院感染的发生率，对提高医疗质量，减少病人不必要的医疗负担，节约卫生经费，促进医院的发展起到了重要的作用。

　　2008年10月20日下午，由副院长曹暂剑，院感科主任余永淑，护理部部长曾晓蓓等一行六人组成的检查小组对全院进行了一次突击检查。经检查，我院院感工作在长期坚持严抓下，突击检查结果非常良好。但是仍反映出某些问题，部分科室清洁卫生较差，特别是洗手间，或者利器盒的使用未遵循规范，在检查小组的指正后，当事科室立即表示会加强管理、限时整改。

　　在检查途中，检查组进行了热烈的讨论，对院感工作的加强与发展提出了很多意见与建议，尤其是“特垃”的处理问题，在与其管理人交谈后，达成一致——在今后的工作中，进一步重视特殊垃圾的回收管理，做好记录，落实责任，以利于全院医疗安全的提高。

 

 医教科

 

 

 

病人的满意是我们最大的心愿

 

　　10月，对于手术室、麻醉科来说当之无愧谓为繁忙，截止今日，本月各科室手术累计已近250台，与去年同期相比增长了将近20％。在与医院共前进的征途中，麻醉科始终坚持把病人放在第一位，病人的安全性、舒适性、满意度始终是麻醉科孜孜以求的动力。记不清有多少午休没有了，也记不清有多少午餐没有按时吃了，也记不清一天中在手术间往返多少趟了……忙，忙，所有人的记忆里只有“忙”了，但一看到病人家属舒心的脸，所有人的心都暖了；看到病人安安全全地被送回病室，所有人的心都塌实了。所有的苦累，所有的疲惫，所有的压力和不轻松都在那一瞬间得到释放，所有的付出在保障到病人安全、换来病员家属的认同时都值了。

　　在全院上下同心的努力中，成都肛肠专科医院的名字更响亮了，慕名而来的病人越来越多了。作为病人安全护航员的麻醉工作者，在越来越多的压力面前，我们更应加强责任心，将病人的安全始终置于首位，越是繁忙的时候，越要把握原则，越要注重安全，在麻醉领域的这条钢丝上，作一名称职的杂技演员。

 

叶明琴（麻醉科）

 

 

加强理论学习，提高临床能力

 

　　理论学习-----对每个医务工作者都是不可缺少的，不仅提高了我们的知识水平，还丰富了我们的日常生活。自从杨向东院长及医院领导提出了“晨间交班学习”的要求，我肛二科室立即响应。在这短短几个月内，我科室先后学习了中医经典------黄帝内经、临床常用的生化检查、肛肠科相关医学。通过学习，显著的丰富了我科室人员的理论知识，并将它用于临床的工作当中，得到了患者的好评。在代建华主任的领导下，我科室不仅在交班进行学习，在平时的工作之余也举行学习，从中不断地学习新的临床操作及治疗方法。他给年轻的医生及护士讲述了他的临床经验，使他们在平时的工作中少走弯路，甚至不走弯路，不仅提高临床诊疗水平，还培养了肛肠科后备人才，为我科室及医院的发展奠定了坚实的基础。今后，我科室将继续学习，以取得更大的进步。

 

陈富财（肛肠二科）

 

 

2008年第三季度病员为护士打分

 

　　护理部对我院五个病区进行了第三季度满意度的抽查工作.截至9月24日我院在院病员共125人次,发放满意度调查表共25份,其中肛一科4份,肛二科6份,肛三科3份,肛四科3份,结肠外科9份。

　　本次满意度调查中满意率89%,比较满意率10%,不满意率1%。普遍病员对护士在入院时做出的入院介绍,护理的操作技术 ,以及巡视病房等工作表示满意; 病员比较满意的是病房的环境卫生,开水供应;对护士回答一些专业问题的详尽度感到不满意.针对问题,护理部将加强各科室护士专业知识的学习,让临床护士能活学活用,更好的为病人做好解释工作。

　　通过对病员满意度调查，可以清晰地认识到病员的需求及护理执行的绩效，从而做出改进决定，然而病员满意度调查还可以帮助自身或相关方认识到不足，预测发展前景。希望全院护理人员总结经验教训,再接再厉,才能不断得到病人打出的高分,得到病员的认可!

 

护理部

 

 

领导重视，秋季灭鼠取得实效

 

　　二00八年十月十四日我院接到成都市青羊区人民政府太升路街道办事处《关于开展2008年秋季灭鼠防病工作的通知》。

　　通知要求我院严格按照成爱卫发【2008】21号《市爱卫会关于开展2008年秋季灭鼠活动的通知》和青羊区爱卫会“成青爱卫字【2008】15号”文件精神，从10月15日至10月25日在全市范围内统一开展以灭鼠为重点的秋季除害防病活动。接到通知后我院领导非常重视，立即开展通知的学习，并把除害防病保健康当做一件大事来抓，制定了目标明确、重点突出、责任落实的秋季灭鼠工作计划，充分调动大家的积极性，进一步提升除害防病水平和质量。后勤保障科经院领导同意后立即到太升路街道办事处申请购买了大量的鼠药，并分发到各科室，确保了在第一时间的秋季灭鼠活动落实到实处。同时在职工和病员中积极开展灭鼠工作的宣传、指导和检查工作，力争做到全方位饱和的投药，采用科学的灭鼠方法，确保此次秋季灭鼠活动达到上级领导部门的要求。

 

白丽（后勤科）

 

 

我院天然气安装竣工

 

　　二00八年十月二十日，我院的天然气通气工作正式竣工并投入使用。根据锦江区卫生局对安全生产的规定，本着用气工作“谁主管、谁负责”的原则，结合我院的具体情况，与用气部门成功签订安全使用煤气责任书。

　　在今后的用气工作中，我院领导要求各使用天然气的部门将用气工作纳入日常的工作计划，实行目标管理，落实用气责任，按时对职工进行用气知识教育，提高职工的用气意识，消除火险隐患，完善用气措施，并按时检查考核。还要坚持“谁主管、谁负责”的原则，认真搞好用气工作，希望各科室严格按照责任书执行，若违反的将给予惩罚处理，并以简报形式进行通报。

 

白丽（后勤科）

 

 

抓紧医疗质量管理和业务学习不放松，以辛勤的汗水赢得患者的赞誉

 

　　自从震惊世界的“5.12”大地震以来，科室里的病人比起以前同期而言相对少了许多，长期只有二十名左右住院病人，在这种相对空闲的时间里，肛肠一科的医护人员没有因为病员少而放松对医疗质量的管理。医生对每一个病人自入院起就视病人为亲人，详细询问病员病史，认真仔细体格检查，谨慎的确定手术方式，大胆心细的手术过程，轻柔快捷的术后换药；护士每天整理病房，使病房干净整洁，一丝不苟的打针输液，对病员笑脸相迎，尽量满足病员一切合理要求，所有的一切都是实实在在的贯穿一个 “全心全意的为病员服务”的信念，让病人感觉如同春天般温暖，如同家庭般温馨。科室主任，护士长督促科室人员认真履行医务人员职责，认真执行各项规章制度和技术操作规范，进行安全教育，预防医疗差错事故，在高质高量完成医院医疗任务同时，全科室无医疗事故发生。

　　在科室主任、护士长带领下，科室人员业务训练和技术考核进行的如火如荼，医护人员运用学习到的国内外先进医学科学技术，开展新业务，新技术。除每天交接班后业务学习外，每周二下午坚持全科室人员（包括实习本科、研究生）组织学习院周会精神和（或）学习临床医学新理论、新进展，使科室全体医务人员业务水平上了一个新台阶。

　　现在医疗市场竞争激烈，我们只有以精湛的医疗技术、热情的服务态度、优良的医院环境来吸引病员，金杯银杯不如病人的口碑，相信因为我们的努力，将会在病员心目里树立更美好的医院形象！

 

黄安清（肛肠一科）

 

 

感动常在

 

　　天气渐渐转凉了，医院就医的病人越来越多了，医技科科长吴梦琪为了体谅我们上班忙没时间打开水的问题，主动关心我们自己出钱为我们化验室添置了一个自动装置的电水壶，为我们科室成员全身心的投入工作提供了非常有利的条件！这也充分体现了肛肠医院的上级对下级关心无微不至，更充分体现了我们医院这个优秀团体的凝聚力！

 

王新梅（医技科）

 

 

平凡的国庆

 

　　10月1日，是我们伟大的祖国母亲53周岁的生日，今天我们医院的同事在国旗飘飘下工作，没有特殊的活动庆祝，一个节日有很多种方法，我们就是以工作来回报社会，回报祖国。

　　国庆期间，那些值班的同志没有任何抱怨，一心为病人服务，当同事休假、值班的同志仍站在自己的岗位上，努力的做好自己的本职工作，大假到来，原以为不会有很多病人，可手术的病人却异常的多，值班的同志忙到自己都不知道累，仍然为病人服务，“把病人当自己的家人”是我们服务的宗旨。

　　医院的正确领导，让我们这些医护人员受到深刻地爱国主义教育，我们以实际行动表达了我们医院全体医务人员对共和国的美好祝愿。

 

蔡艳（手术室）

 

 

医生，您辛苦了

 

　　晚上11点，当我们从手术室出来的时候，已经在门口焦急等待的病人家属关切的说：“医生，您辛苦了。真是太感谢你们了”。这句话很简单，很朴实。但是，我们却很感动，刚才还身心疲惫、饥肠辘辘，现在顷刻间都消失了。是啊，我们是很辛苦，但是，能够救死扶伤，挽救病人的生命，能够得到病人和家属的理解和关心，我们再苦再累也值，我们无怨无悔！

　　从进入10月份以来，整个医院各个科室都很忙。但是，最忙最累的是结直肠外科。加班加点是最普通的事情，午餐在下午七八点才去吃也是常有的事情。作为一名医生，时间就是生命，病情就是命令。10月16日晚12点，结直肠外科二科曹暂剑主任刚从医院回到家，还没来得及喝口水，突然接到值班医生电话，说有个病人突然出现伤口出血，需要紧急送手术室止血，他二话没说，直接匆匆忙忙的赶到医院进行抢救。10月24日，由于过度疲劳，加上天气变化，结直肠外科一科张琦主任突发感冒，但他轻伤不下火线，在静脉输液的同时，坚持在医院值班。当然，这样的事迹还很多。我们已经习以为常，因为这是我们的工作，也是我们的信仰。

　　和医生一样辛苦，甚至比医生还辛苦的是护士。晚上值班，医生还可以偷空休息一下，而护士，却必须通宵达旦的工作。每天几十个病人需要输液，每天都要记录每个重症病人的各种生命体征的变化。她们没有时间陪伴家人，没有时间像其他人一样去逛街或梳妆打扮。但是，没有一个人临阵退缩。尽管已经很累，但一旦看到病人，就会立刻微笑着为病人服务。

　　“白衣天使”是我们的称谓，“救死扶伤”是我们的天职。我们不怕辛苦，不怕疲劳，就怕病人不理解我们，但是，看到整个楼道里挂满的锦旗，听到病人说“医生，您辛苦了”的理解话语，我们无怨无悔，我们会继续为人类的健康事业贡献自己的全部青春和热血。

 

杨玉刚（结直肠二科）

 

 

节前安全检查必不可少

 

　　按国家卫生部为让各级卫生医疗机构、单位欢度一个欢乐、祥和的国庆大假，要求各级医疗单位做好国庆大假期间的安全生产工作部署的精神文件。我院于2008年9月24日下午，由主管安全生产的行政副院长李鉴组成了一个安全工作检查领导小组。带领保卫科科长刘福元、后勤保障科科长白丽、安全员杨斌对我院的消防安全进行了一次节前的大检查。叮嘱各病区主任和护士长一定要让消防通道保持通畅。灭火器的摆放要到位，发现消防隐患要要及时的上报各级领导并做好防范工作。在这次检查中该领导小组还与各科室签订了消防安全责任书，将责任分工明确到位。要求节假日期间的值班人员多加强巡逻，及时发现问题，解决问题。这次检查为大家欢度国庆提供了有力的保障，也得到了院领导和全院职工的支持和肯定。

 

刘福元（保卫科）

 

 

印象外科

 

　　10月14日，早上8点，走进结直肠外科的病区，我开始了在肛肠医院的实习生活。楼道——一尘不染，病房——干净整洁，换药室——宽敞明亮……记忆中，外科的日常工作是繁琐而忙乱的，但眼前外科的一切都让我改变了看法，这是外科崭新的印象！

　　8点半，一天的工作正式开始了。由于整个病区的病人很多，对全体医护人员都提出了更高的要求，但繁重的工作并未影响大家对每一位病人的服务态度和质量，无论病人或家属的脸上都洋溢着满意的笑容。交班时，值班护士和医生对整个病区的情况做了详尽的汇报；查房时，管床医生细心询问每位病人的情况并耐心解答病人家属的提问；病房中，能看到护士们忙碌的身影和对所有病人的悉心照顾；办公室，所有的医生都在认真书写病历、医嘱以及各类检查单；换药室，实习医生辅助着临床医生认真替所有病人换药和局部治疗，医生们同时也扮演着老师的角色，耐心的为身旁的实习同学讲解和示范操作。

　　这是外科最平常的一个工作日的早晨，也是我第一天上班的外科印象——大家都在忙而不乱的工作，一切都在有条不紊中进行......

 

魏雨 (结直肠一科)

 

 

 

 强化医疗质量管理保障医疗安全

 

　　加强医疗质量管理，规范医疗行为，确保医疗安全是医疗机构持续健康发展的重要保障，我院对此高度重视，遵照卫生部、省市区卫生局关于医疗质量管理工作的相关文件部署和要求，结合我院实际情况，扎实有效的开展了医疗质量管理工作，取得了良好效果。

　　一、领导高度重视，加强组织分工，落实责任【组织领导】

　　我院由杨向东院长牵头，专门成立了医院质量控制领导小组，具体负责全院医疗质量管理活动的督导，定期检查、考核和调度活动开展情况，及时发现和纠正存在的问题。建立了院、科两级医疗质量管理组织，明确主要领导负总责，分管领导具体抓；各职能科室分工明确，精心组织，认真履行职责，加强对活动开展情况的督导检查，确保管理活动的顺利实施。

　　二、认真贯彻法律法规，建立健全规章制度【法制规章】

　　1、重视法律法规的普及宣传，组织全院职工共同学习了《中华人民共和国执业医师法》、《护士条例》、《处方管理办法》、《病历书写办法》等相关法律法规，参加培训学习达300余人次，覆盖面100%，今年8月开展了“法制宣传月”活动，增强法制意识，保护医患双方利益。

　　2、严格按照《医疗机构执业许可证》审批执业范围规范医疗行为。

　　3、要求每位医务人员必须依法持证上岗，凡未取得执业资格的医生、护士必须参加国家执业资格考试取得从业资格方能独立工作。

　　4、加强医院规章制度和人员岗位责任制的健全，特别是医疗质量和医疗安全制度，执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程。对重点制度上墙明示，接受各方监督，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等十六大核心制度，使工作上做得有章可循，有据可依，并严格执行临床技术、诊疗护理规范等有关规定，保证医疗安全，防范医疗纠纷。

　　三、健全质量监督考核体系【医疗质量】

　　（1）各级医疗质量管理组织定期检查考核，对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价，提出改进意见及措施。
　　（2）职能部门定期下科室进行质量检查，重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况，上级医师查房指导能力，住院医师“三基”能力和“三严”作风。医务科对全院环节质控进行直接掌握，每月一次质控员例会，并收集医疗环节质量检查表、处方质量控制评分表，全年共抽查病历925份,其中甲级病历855份，无丙级病历出现，甲级病历率92.43%，住出院诊断符合率98.55%，术前后诊断符合率99.87%，门出院诊断符合率97.75%，临床诊断率99.69%，传染病报告率100%；医务科及时掌握临床一线情况，每周参加病区交班及抽查病历并进行患者床旁调查；护理部每季度进行患者满意度调查，及时发现、协调存在的问题；各行政科室负责人参加病区交班，了解病区反馈意见，与病区进行充分交流。
　   （3）院长定期或不定期的组织职能部门和相关科室负责人，进行节假日前检查，突击性检查及夜查房，督促检查质量管理工作。科室能做到有记录，有行动，根据院长查房意见进行改进。
　   （4）医院质量控制领导小组定期和不定期组织科室交叉检查、考核。

　    四、加强管理教育，统一思想认识【三基三严】

　　1、对新进人员进行岗前教育，包括医疗卫生法律法规、传染病管理、医院感染管理、部门规章制度、诊疗护理规范及医疗质量管理等内容。

　　2、各科室定期组织本科人员学习卫生法规。

　　3、重视基础医疗和护理质量管理，强化医护人员“三基三严”训练，医教科定期开展业务学习，并邀请华西苏教授等知名专家来院授课，院内科主任和高级专家带头授课，全院齐参与，今年初至目前已有1954人次参加院内继教学习，全院医务人员100%参加教育，教育内容涉及心肺复苏、病历书写、医院服务理念、医疗垃圾分类管理、麻精药品临床应用指导原则、传染病防治及各种实用经验传授等。护理部每周组织全院护士业务学习内容涉及护理与法律、护理服务与管理策略、留置针的使用等，今年初至目前共有1413人次参加院内继续教育，人人参与，人人受益。

　　4、每月护理各质控小组（病房质量控制小组、医院感染小组、病历书写小组、三基三严操作小组）定期进行质控检查。各质控小组有计划、有方案对全院各科室进行考核，对出现的问题及时提出整改，定期召开护士长例会，汇总质量监控情况，让各项工作落到实处。

　　5、力求把“三基三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终,，鼓励全院护理人员在业务技术上不断创新进取，对继教任务做出要求，有制度有办法的进行奖惩。

　　6、积极组织护士长及护理骨干外出学习，主要包括参观学习华西成办医院、参加护理学会组织的管理学习班、卫生部组织的医院感染管理等，今年外出学习共计21人次。

　　五、发扬人道主义精神，将惠民措施落到实处【惠民门诊】

　　我院自成为锦江区卫生局挂牌的惠民门诊以来，按照上级对惠民门诊的要求，出台了一系列惠民政策，对贫困党员实行“六免、八减、三优惠、一方便”；携手锦江区侨联，为侨胞办理特别医疗卡并组织免费体检；对低保、残障人士、老龄人制定和实施专门的优惠政策，并悬挂明示，大受社会欢迎和认可。

　　六、加强院感工作，形成有力保障【院感管理】

　　1、院领导高度重视，各职能科室大力支持。

    　2、加强了医院感染控制知识的在职教育，一是对全院在职医务人员、新上岗人员进行常规的医院感染预防与控制知识继续教育，定期或不定期的进行全院性的院感控制知识培训，二是请医院感染控制负责人作专题学术讲座，提高全院对院感的重视度。

　　3、建立了医院感染规范化管理体系，一是建立健全了医院感染管理三级组织网络；二是完善了医院感染管理规章制度，三是加强了重点部门感染控制措施，四是每月定期进行院感常规检查，不定期进行突击检查并记录在案，要求各临床科室每月进行一次空气培养及护士手消毒监测，每半年一次紫外线设备消毒监测，将医院感染控制质量纳入医院总体质量考核。使整个医院感染控制管理工作进入了规范化轨道。

　　4、形成传染病防控流程，各科指派专人负责传染病报告，责任明确落实到人，有制度有办法，确保传染病报告率保持100%。

　　七、承担突发事件紧急医疗救援任务【突发事件】

　　在“5.12”特大自然灾害面前，我院义无反顾的承担突发事件紧急医疗救援任务。

　　1、在地震发生一个月内持续派出41批次医疗救援队奔赴都江堰青城山、彭州小鱼洞、白水河、绵竹、崇州街子、什邡红白镇等重灾区进行医疗救援，特别是北川研究生外科医疗小分队，不顾个人安危留在最危险的北川老县城抢救一名被埋127小时的受灾群众，事迹特别突出，受到一致好评。在地震发生后两个月内，全院共出动车辆一百余台次，参与救助人员200余人次，发放预防灾后疾病的中药大锅汤2485公斤，以及价值10001.6元的专科药品和各类抗炎抗感染药物，惠及群众15940余人次；义务救助来院群众及军人10余人，免去费用24859.21元。

　　2、在地震发生后，院内职工自发捐款近20000元支援灾区。及时制作发放抗震救灾宣传册10000份，充分发挥卫生防病宣传在救灾工作中的积极作用。

　　综上所述，我院在今年初至目前，没有发生重大医疗过失行为和事故，没有医务人员受党纪政纪、受行政处罚；没有医药购销和医疗服务中的违纪违法案件及涉案金额；没有被吊销执业证书、移送司法机关人员；没有乱收费等现象存在。在今后的工作中，我院将继续将医疗质量管理工作视为重中之重，持续改进，为更好的服务患者而努力！

 

医教科

 

 

职工互助保险知识

 

　　在职职工住院医疗互助合作保险：投保人数不少于单位在职职工总数的80%；在职职工人数如果少于20人的单位必须100%投保。保期一年，首次投保有30天的免责期。投保有两种交费形式：①交纳保险费48元。保险期满后，无论是否发生约定保险事件，保险费不再返还。②交纳保险储金2000元。保险期满后，无论是否发生约定保险事件，保险储金本金全部返还（不返息）。 

　　女职工特殊疾病互助保险：女职工特殊疾病互助保险的保险期限为三年，保费每份为30元，每名女职工最多可投保三份。参加该保险的被保险人如果在保险期限内患有原发性的“乳腺癌、宫颈癌、宫体癌、卵巢癌”四种疾病的一种或多种，经市级以上医院诊断确诊后，可获得一万元的保险赔付。此险种属团体险，需经本单位工会统一组织，参保比例为符合投保条件的（年龄在18周岁～55周岁之间，且身体健康，无既往病史的健康女性）在职女职工的80%以上，无须体检，但首次投保有120天的免责期。

温馨提示：

　　怎样参加互助保险？凡年满18周岁～60周岁的在职职工、退养职工和工会会员，承认“中国职工保险互助会”章程，缴纳一次性10元会费均可申请加入互助会，获得终身会员资格后，有资格参保。一般参加互助保险都是个人自愿、在本单位工会组织下集体参加。

　　怎样申请赔付？  申请赔付，应向互助保险办事处提交会员证、互助保险计划书；事故证明；申请死亡赔付，提交户籍管理机关或医疗机构出具的死亡证明；申请残疾赔付，提交市级以上医疗机构（含市级）出具的医疗诊断和残疾程度鉴定证明。 

　　职工安康互助险：保期内遭受意外伤害致死者，获5倍于保险金额的赔付。 

　　在职职工住院医疗互助合作保险：保期内至少赔付医疗统筹内个人需支付部分的60%。

　　女职工特殊疾病互助保险：保期内患上原发性的乳腺癌、宫颈癌、宫体癌、卵巢癌4种疾病的一种或多种，获赔1万元。

　　一．中国职工保险互助会是个什么样的组织？筹集的资金如何运作？

　　中国职工保险互助会是全国总工会主办的，以从事职工互助合作保险为主要内容的全国性社团组织，是经国家劳动部同意，民政部注册的一级社团法人。其业务范围是在职工自筹资金的基础上，开展以意外伤害有关的保险活动。筹集的资金由中国人民银行统一运作，从而使资金运作既合法，又保值、增值，且稳妥。

　　二．中国职工保险互助会与商业保险公司有什么区别？

　　中国职工保险互助会同商业保险公司一样是我国社会保障体系的重要组成部分，它是由职工自筹资金，互助、互济性的保险组织。它与商业保险最大的区别就在于它不以盈利为目的，在资金运作过程中产生的增值，除按一定比例提取赔付准备金及其他费用外，增值全部由投保职工享受，所以说参加互助保险计划的职工不是客户，而既是助人者，又是助已者，还是受益者。

　　我院全体职工又于10月起参加了成都市职工互助保险，职工的健康多了又一份保险。

 

徐 燕（财务科）