济川医学简讯 2010年 第十二期

我院喜获成都市三个重点中医专病项目

雷　蕾　张卫昌

　　2010年11月，成都市重点中医专病评审专家正在认真听取我院领导汇报相关工作情况。
　　2010年11月成都市卫生局组织专家对我院痔病专病、肛瘘专病、肛裂专病进行了检查评审，我院顺利获得了这三个重点中医专病项目，取得了可喜的成绩。
　　首先，各位专家领导听取了贺平副院长对我院重点中医专病建设的总结汇报。重点专病建设是专科医院的生命线，必须常抓不懈。近年来，医院领导一直按照市卫生局的要求对我院进行统一规划。科学管理，责任到人；发挥优势，突出特色；培养人才，内部考核；不断加强医院专病建设。我院重点中医专病建设经过不断的优化，专病建设成效显著。一是中医优势得到患者的信赖，二是人才队伍不断壮大，三是业务水平持续提升，四是取得了社会效益与经济效益双赢。
　　随后，验收组专家分组对痔病专病、肛瘘专病、肛裂专病三个重点专病建设情况进行了全面深入检查，并深入门诊、病区进行实地现场检查。最后，通过各位专家的查看资料、现场考核、综合评分，我院顺利通过了市级重点专病建设验收。
　　2010年12月20日，成都市卫生局批准我院痔病专病、肛瘘专病、肛裂专病为成都市重点中医专病，此次市级重点中医专病建设验收的通过使全院领导及员工欢欣鼓舞，更加积极地投入工作，同时这也为我院等级评定奠定了基础，进一步推动我院向着又好又快的目标发展。

杨向东主任委员率队参加
2010年四川省中医药学会肛肠专委会工作会议

敖　天　龚文敬

 
　　2010年12月25日，四川省中医药学会肛肠专委会工作会于西昌?岷山酒店隆重召开。四川省中医药学会副秘书长、四川省中医药学会肛肠专业委员会主任委员杨向东教授，四川省中医药学会常务理事、西昌市卫生局副局长侯川华，四川省中医科学院“三会一刊”办公室主任肖英，四川省中医药学会秘书处办公室主任莫小堃，四川省中医药肛肠专委会原主任委员曹吉勋及其他肛肠专委会委员共计 70余人参加了此次会议。来自各地的会议代表不顾鞍马劳顿、坚持认真交流研讨，对中国肛肠领域的诸多问题发表了自己富有建设性的见解。
　　会上杨向东主任委员对四川省中医药学会肛肠专业委员会2010年工作做了总结，并组织全体委员学习了四川省中医药学会新管理规定，同时强调了2011年学会工作计划。四川省中医药学会办公室主任莫小堃向与会代表介绍了2010年6月4日在成都金牛宾馆召开的四川省中医药学会第七次会员代表大会的有关情况。他指出省肛肠专委会在这次大会中因学术氛围浓厚、团结精神突出，工作成果显著，得到了学会杨殿兴会长的好评。
 

杨向东院长受邀参加首届成都中医医疗机构院长论坛

文/院办公室  曾友元

　　2010年12月30日至12月31日，由成都医药学会主办的首届成都中医医疗机构院长论坛在成都大邑县花永湾名人酒店召开，全市近30家中医院院长参加。
　　我院院长杨向东教授受邀参加了此次论坛，在论坛上，他交流了我院在中医药特色方面取得的突出成绩及在提高医疗质量、保证医疗安全的先进做法，得到了参会代表的好评。与会人员围绕中医院特色专科构建、医疗安全与医疗质量保障医患关系建设、医院营销策略与方法等问题进行了广泛的交流。此次论坛对于规范中医医疗工作行为，加快中医医疗机构管理进程，促进中医医疗机构健康有序地发展起到了指导性的作用。
　　会议还决定，下届论坛计划3月份由我院承办。

热烈祝贺杨向东教授被评为
四川省有突出贡献的优秀专家

图文∕院办公室  刘  琳

　　经第二届四川省专家评议（审）委员会评定，中共四川省委、四川省人民政府批准204名同志为第九批四川省有突出贡献的优秀专家，我院院长杨向东同志也名列其中。
　　四川省有突出贡献的优秀专家旨在表彰全省各类企业、事业单位中具有高级专业技术职称的专业技术人才、高级技师称号的高技能人才，以及具有特殊才能并做出特殊贡献的人员。获得者都是我省各行各业、各个领域中的拔尖人才。杨向东院长获此殊荣不仅是个人的荣耀，更是我院全体职工的骄傲，在新的一年中，我们要始终以院领导班子为核心，与领导的思想和行为保持高度一致，坚持以科技为主导，为人民服务为宗旨，勇于探索，与时俱进，努力提高我院自主创新能力，同时为加快医院的发展，加快西部经济发展，做出新的更大的贡献。

我院2010年度医院建设与管理研讨会成功召开

图文∕院办公室  张卫昌

　　2010年12月4日，我院在成都泰逸酒店召开2010年度成都肛肠专科医院建设与管理研讨会。参加此次会议的有院领导、技术总监、中层干部、院长秘书、达标办小组成员、研究生等60余人，著名医院管理专家张天锡教授也应邀参加了此次研讨会。
　　会上，院领导班子成员分别做了讲话，从各方面对我院现价段创等级工作进行了分析和小结，参会领导从细节入手，细致入微地分析此次创等级工作在开展中存在的问题与不足，广泛听取大家的意见和建议，大家都认真做了记录，纷纷表示要继续保持优良作风，及时改正缺点，取之精华，去之糟粕。
　　此次会议主要对成都肛肠专科医院2010年的工作进行了全面的总结，同时也制定了2011年医院工作计划。并且对近期的创等级工作进行了全面的总结和分析，剖析医院在创等级医院中存在的问题，吸取经验教训，制定修改措施，期待我院等级评定工作取得实质性进展。

关爱学子，传递健康
——肛肠健康，校园讲坛活动

图文∕宣教科  成  访

　　12月2日下午，我院宣传科员工前往四川交通技术学院，为该学院大学生献上了一场关于痔疮防治知识的讲座。整个讲座节奏紧凑，鲜活丰富，讲座结束后，很多学生迟迟不肯离开会场，纷纷踊跃发问，咨询关于肛肠疾病的预防和治疗等问题，我院员工与学生一问一答，态度亲切，气氛融洽，本次活动受到了四川交通技术学院师生的好评。
　　普及肛肠健康知识意义重大，而肛肠疾病中近八成是痔疮，因而有关痔疮的预防与治疗就显得尤为重要，宣传科经过充分的准备，深入浅出地向交院学子讲述痔疮并非不可预防，如果患了痔疮也不用担心，早诊断、早治疗。如果不及时治疗，拖得时间越长，对身体造成的危害就越大。同时，告诉大学生们调养和护理是关键。通过普及健康知识能有效地提醒学生们生活中的细节问题，养成良好的个人生活习惯，从而远离肛肠疾病。

坚持“两个凡是”  一切为了病人

文∕院办公室  包德蕙

 
　　员工行为守则主要由“两个凡是”组成，凡是对病人有利的，我们都要主动去做；凡是对医院有利的，我们都要努力去干。首先，医院把病人放在首位，病人先于一切，一切以服务病人为优先，想病人之所想，急病人之所急。比较其他医院的员工行为准则，大致是要求员工救死扶伤、实现人道主义精神，尽职工作等，而我们的存在是为了服务病人而存在的，只要是有利于病人的，也就是有利于我们的，我们不仅要考虑如何让病人减轻病痛的折磨，还要切身实际的考虑病人所需要的，让病人不仅能够在这里摆脱病痛的折磨，更重要的是能够在这里享受人性化的服务让病人有种家的感觉，而不是像普通医院传达出一种冰冷生硬的气息。
　　凡是对病人有利的，凡是对医院有利的，我们所有员工都努力去做，发扬奉献精神，同事之间互帮互助，为医院有更美好的未来而努力奋斗。只有先维护了病人的利益才能够兼顾医院的利益，一切以病人的利益为先，这样人性化的考虑，才是大家努力学习和奋斗的目标。
 

迎评审  苦练兵

  文∕肛肠二科  易  晖 

 
　　医院迎接等级评审检查的时间越来越近，全院领导和各部门各科室的同事都在积极为检查做足准备，备齐各种资料和文件，牢记每项工作制度和临床规章制度，大家齐心协力、团结一致，为了医院评审达标、为了医院的发展壮大而不断努力。
　　在护理部主任的带领下，各科室的护理人员都积极地行动起来，严格要求自己，任何一项操作都按规范执行，严格三查七对、严格按照无菌技术原则执行，在临床工作中，护士长要求我们对工作认真负责，对病人认真负责，熟练掌握基本知识、基本理论和基本技能，操作要严格按照护理操作程序执行，认真执行医嘱查对制度和医嘱执行制度。在护士长的带领下，我们时刻牢记护士的职责、各班岗位制度和十六项核心制度，每次晨会护士长都组织大家学习知识，做到日积月累，护士们都利用自己休息的时间去理疗室学习和练习，掌握了基本中医护理常规操作，因此在这次中医护理操作考试中我们科取得了较好的成绩。
　　在此紧张的时刻，大家一方面为迎检积极备战，一方面临床工作也井井有条地进行着。作为医院的员工，我们在临床工作中要更加努力，加强责任心，团结一致，做好充分的准备，信心十足地迎接即将到来的评审检查。
 

加强中医操作培训    提高专科护理水平

文∕护理部  曾晓蓓  图∕院办公室  张卫昌

　　为了进一步提高护理人员的中医操作技能 ，加强中医护理操作规范化管理，护理部近日组织全体护理人员开展了常见中医护理操作培训考核活动。
　　培训活动将理论指导与示范教学、关键环节重点讲解相结合。培训结束后，各科护士还抽用自己的休息时间主动到治未病科请教学习，积极参与临床实践，在临床实践中发现问题并讨论解决问题的方法，取得了预期的效果，在培训结束后的考核中，每名护理人员都能熟练掌握中医操作的流程，特别是魏永丹、王文锦、肖彦和刘春艳同志在此次考评中表现突出，操作娴熟，分别获得了一、二、三名的好成绩。
　　我院自开展护理优质服务活动以来，在抓好优质服务的同时，对护士的技术操作水平也有了更高的要求。为不断提高护理工作质量、规范护理操作、保障护理安全，院护理部建立了职责明确的护理管理体系，制定了院、科两级培训考核计划，加强技术大练兵、改善服务质量，有利于促进护理技术操作水平和专科护理质量的提高。

大力弘扬红十字会精神

文∕医务科  曾  雪

　　红十字会是国际人道主义的社会救助团体，无论是从以往红十字运动发展的历史轨迹来看，还是从未来红十字事业发展的趋势来看，红十字事业要高扬旗帜、创新思路、推进发展，既需要党委政府的支持，更需要社会各界人士的参与。人道、博爱、奉献是红十字会一种伟大精神，在这一伟大精神的感召下，“红十字”这一伟大事业在备灾救灾、维护人的健康、保护人的生命、促进世界和平等方面发挥着其它任何组织所不可替代的作用。
　　国际红十字运动起源于战地救护，经过140多年的发展，红十字会组织的活动范围由最初局限于战场延伸到了整个社会。组织本身由单一的战地救护发展到集“救护、救助、救灾”为一体、覆盖全球的国际性组织。一百多年来，红十字组织始终如一的人道主义精神，持之以恒的人道主义救助，广泛系统的人道主义服务，充分体现了红十字组织本身所具有的广泛参与性、极强的包容性和鲜明的公益性。今天，红十字运动奉行的七项原则和提倡的“人道、博爱、奉献”精神所体现的人道主义价值观，已是人类共同的精神财富。坚持红十字会的宗旨和原则，不仅可以启迪爱心、净化灵魂，发扬传统美德，促进人与人的和谐相处，而且有利于在全社会弘扬人道主义，加强社会主义精神文明建设，有利于推进中国特色社会主义伟大事业。
　　在锦江区红十字会的带领下，起初是医院的大集体加入了红十字会的会员，随后各级领导和各级员工也积极地加入个人会员，大大地提高了红十字会的影响力和号召力，充分发挥了红十字会在医院建设中的群体作用。号召广大医院职工宣传和弘扬“人道、博爱、奉献”精神，把百姓的疾苦和困难当作首要大事来抓，把温暖送到弱势群体的心里。为提高人民的生活质量，维护稳定，推动医院建设发挥其人道主义。
　　我们纪念世界红十字日，就是要学习杜南先生无私奉献的精神，学会关心、关爱别人，时刻向那些需要帮助的人伸出无私援助的手，让我们积极行动起来，用我们的爱心，用我们的行动进一步发扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，做一个充满爱心、乐于奉献的人。

医院品牌战略与市场营销思考

文∕党支部  周  勇

　　一、大力做好差异性品牌包装与宣传
　　首先要让社会知道我院的特色是什么，强项有哪些，享誉全国的是什么。宣传的重点是特色、是第一、是王牌。宣传的内容和形式应简洁、明了、深入人心。百年痔科、黄济川、便秘是重点，中西结合、全程无痛是重点，源于1884年、便秘患者之家、PPH中国第一是重点。差异化的包装与宣传，就要突出人无我有，人有我精。
　　二、大力做好客户营销，深挖潜力市场
　　客户营销包括现有客户营销和潜在客户营销。现有客户即住院和门诊患者及家属。现有客户的营销至关重要，在现有医疗体制下，一个医院的品牌和服务品质是患者选择该院的首要因素，目前在我院未开展规模化持久广告宣传前，80%以上的患者是通过口碑选择我院，由此可见现有患者的营销是多么重要。对现有客户的营销重在医疗质量和服务质量，说白了就是要治好病，痛苦而来，满意而归。技术过硬、服务周到，住院方便是我们必须要做到的。现有患者治疗的终止并不意味着营销的结束，跟踪客户不可或缺，做好一个客户，随后的客户将呈几何数增长。信息的传播呈网状无限扩大，信号越强，传播越远。信号的源头就是我们的品牌、服务、口碑、跟踪，只有不断强化源头，真正围绕患者做工作，让患者信赖医院，对医院产生好感和认同，那我们的营销就是成功的。否则，好事不出门，坏事传千里。一次服务细节的疏忽，一个不经意的争吵，都会在社会留下坏名声。
　　那潜在的客户是哪些呢？一是患者的亲朋好友及与之有信息交流的人员。二是电话或网络咨询的患者和人员，这部分人的指向性更强，是潜在的精准客户，做好跟踪服务尤为重要。三是与我院或我院工作人员有信息交流的人员，包括各级政府工作人员，职工亲朋好友，医学同道。我们主动亮出名片，增加交流，增进感情。四是与我院无信息互动，但通过广告，公益活动获知我院信息的人员，特别是有影响力的个人或群体，抓住一个带动一群，做通一群带动一片。
　　三、找准市场定位，划分客户群体，做实做大市场
　　我院的市场定位应是做中国西部肛肠专科龙头，从地域上看以大成都为中心辐射四川乃至整个西部地区，业务范围以肛肠专业为核心兼顾普通外科，同时把肛肠专科做精做细，既要突出中医特色优势，又要体现现代医学强项，如：PPH、TST、便秘综合法。在做好传统肛肠科的同时，延展服务领域，如：肠道保健、美容、中医康疗、心理卫生、扩大医学教育规模、进修班和专项培训班常年招生。
　　我院的目标客户群体最主要的是大成都尤其是中心区域的约600万常住人群，随着我院影响力的扩大，大成都卫星城人群应是我院重点开发的目标人群，其人口约800万，而川内其他地区和中国西部，一个是缺医少药的少数民族地区，边远山区人群，一个是高端人群和肛肠同道应作为目标人群开发。

　　从现有到院诊治的患者群分析来看，90%以上的患者来自大成都，是我们赖以生存和发展的土壤，维护和培育好这个土壤是我们事业的根基。根基不牢，高楼可倾，巨轮可覆。做实做大大成都市场要比硬实力，也要比软实力。硬实力就是我们的技术，我们的设备，我们的住院条件；软实力就是我们的品牌，我们的管理，我们的团队文化，我们的综合素质。
开发周边市场是医院提档升级的客观需要，周边市场一圈层为卫星城人群，二圈层为西部县以上城市人群，三圈层为乡村和山区人群。周边市场很大，竞争对手多，要投入少产出大，目标客户要精准，目前措施就是加强与同道的联系，抓住高端客户和硬骨头客户，这就要求我们有更高的水平，更好的条件，一流的服务，否则一切都是空谈。低端客户还是留给下级同道，他们也需要生存和发展，否则投入大产出少。
　　总之品牌是医院的生命，市场是医院生存和发展的土壤，我们要树立品牌，开拓市场，要保护品牌，维护市场，努力把医院做大做强。（本期优秀文稿）

我院2010年度职工岗位考评工作圆满完成

         文∕院办公室  刘  琳  图∕院办公室  张卫昌

　　为了科学、客观、公正地评价2010年我院各岗位工作人员的德才表现和工作实绩，2010年12月21日下午，医院岗位考核领导小组对全院职工这一年的工作表现（德、能、勤、绩）进行了年终综合考评。
　　参加2010年度职工岗位考核的人员有180人，根据成都肛肠专科医院岗位考核领导小组的考评结果，其中劳动模范（优秀）8人，先进13人，称职159人，基本称职或不称职0人。
　　劳动模范：
　　代建华、黄淑琼、余永淑、刘金龙、袁学刚、曾友元、张　琦、胡　永
　　先进职工：
　　李　鉴、卢　瑶、曹暂剑、王秀琳、贺　平、黄显碧、杨小毛、石开玖、王蜀玉、杨　捷、钱　蒙、龚文敬、胡先彬

制剂室又添生力军

文∕药剂科  王成林

　　医院制剂室承担着所有院内制剂的生产，我们的产值也在逐年增长，今年的产值更是达到了建院以来的历史最高峰——170多万元。随着医院知名度和影响力提高以及各种国内外先进技术在临床的应用，我院病人不断增多，对院内制剂的需求也越来越大。如果再单靠以前的纯手工制作已然不能满足临床用药的需求，在这个紧要关头，院领导研究决定，引入一台自动栓剂颗粒泡罩包装机。这个新成员一天的工作量，能抵我们十个人一天的工作量，这样大大缩短了我们的制剂生产周期，保证了产品质量，提高了产值，也减轻了从业人员的劳动强度，从而保证了临床用药需求，也为医院下一步的发展打下了坚实的基础。

读《感悟中华传统文化内涵，努力构建医院和谐文化》有感

文∕宣传科  陈小朝

　　我院周勇书记一篇《感悟中华传统文化内涵，努力构建医院和谐文化》令人感悟颇深，文中不仅详细阐述了“忠、孝、勇、和”的含义，而且围绕我们自身的工作、学习环境提出相应的要求，对于我们的行医及为人处事，都具有极高的现实意义和指导意义。
　　通过阅读，我们了解到：人，是组成和谐社会的基本单元；人，是生产力中最活跃和最关键的因素。所以人民群众的健康才是构建和谐医院的前提。因此，医者当以人的健康和生命安全为最基本的出发点，将“以人为本”作为核心，贯彻始终。我们是医疗卫生行业工作者，有能力更有义务为维护人民群众的健康、构建医院和谐文化、构建和谐医患关系、加快卫生事业的发展奉献自己的一份力量，为实现人人享有健康的目标奋斗到底。
　　众所周知，华夏文明源远流长，中华文化博大精深，民族文化孕育了一代又一代中华儿女。
　　我们是医生，是奋斗在医疗卫生行业最前线的工作者，必须要严格要求自己，让“忠、孝、勇、和”切实体现在我们的一言一行中，以国家、医院、人民、患者的利益为重。我们是医生，是医院组织结构的基本单元，唯有用心维护医院大局，积极投入医院的建设和发展、忠于医院、忠于自己的岗位，才能最大地实现自身及医院的价值。
　　古人云“百善孝为先”，可见“孝”的份量。医生的“孝”字包含的是尊敬师长，能者为师，长者至尊，善待患者，虚怀若谷。我们是医生，我们怀着仁爱之心“老吾老以及人之老”，在医院要尊敬领导，服从指挥，团结同事，爱护患者。
　　谈到“勇”，此种精神实在不可或缺。我们是医生，在这个不断发展，不断创新，讲究实干精神的社会中，我们要把我们的医院做大做强。我们是医生，我们必须发挥各自的大智大勇，勇于创新，勇于承担，提升自己的业务技能，全身心地投入到自己的事业和岗位中去。
　　“家和万事兴”，医院如同一个大的家庭。我们是医生，首先在我们工作的层面，医院和谐、医患和谐，方可促进社会和谐。我们是医生，坚持创新、发挥主观能动性，遵循大原则，兼顾国家、集体及个人利益，与国家、集体共进退。
　　和谐社会是当今时代的主题，我们尽心尽力地构建和谐医院，不仅能为构建和谐社会贡献力量，而且还能解决我们医院自身迫在眉睫的实际问题。作为卫生系统的工作者，我们一定会积极努力，在坚持树立忠实为群众、为病人服务的宗旨和理念的同时，坚持以人性化服务为中心，寻找服务创新点。我们不仅要努力提高医疗服务质量，更要通过为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务，赢得人民群众对我们的尊重和认同。我们不仅要从思想上，更要在行动上贯彻“以病人为中心”医疗服务新模式，为构建和谐的医患关系做出我们应有的贡献。我们会共同努力，共同构建和谐的医院文化、构建和谐健康的医患关系，为构建社会主义和谐社会提供更好的医疗卫生保障。
希望在国家的重视、医院领导的带领、同事的共同努力下，我们的医院越办越好，越来越受到广大群众的好评。构建和谐医院，从我做起！（本期优秀文稿）
 

患者夏都芳致我院肛肠四科全体医护人员的一封信

文∕院办公室  刘琳转供

成都肛肠专科医院四楼肛肠科全体医护人员：
　
    　大家好！
　
　　本人在你科8床住院期间，得到了你们的精心治疗和细心护理，使我感到如家一般的温馨，在此深表谢意。
　
　　手术上你们做到了精益求精，特别是在贺平副院长亲自主刀下，手术很成功，基本没有什么痛苦，恢复得也较好。我是一位70多岁的老人，在手术前是有顾虑的。手术很成功，你们医德高尚、医术高明、医风严谨，在护理过程中护士们视我如亲人，特别是护士小汪总是面带微笑，主动问长问短、关心体贴，给病人提供方便。
　
　　希望你们的工作在新的一年里（2011年）有更多更好的创新，为更多的患者解除痛苦，取得更大的成绩。同时也祝你们在新的一年里身体健康、家庭幸福！
　
谢谢！

患者：夏都芳
2010年12月15日

节日严把质量关

文∕麻醉科  李  乔

　　元旦将至，忙忙碌碌的一年即将结束，各行各界的人们开始放下手中的工作，准备迎接年末大假。在这合家团聚，共度佳节之际，正是肛肠疾病多发之时。节日期间，聚餐增多，暴饮暴食，作息不规律，导致痔疮多发，痔疮已然跻身为“节日病”。为保障节假期间患者的就医需求，各科各室更应严阵以待，提前准备，严把安全质量关，提高医疗效率，缩短治疗周期，使患者在接受高品质医疗同时，更能节省时间和家人欢度节日；在关注患者健康水平的同时更加关怀患者的节日需求。使治疗不再成为假日杀手，使患者不再为疾病苦恼，使医院成为患者的福地。
 

齐心协力完成工作

文∕总务科  王  怡

　　时光如梭，光阴似箭，我们即将告别2010年，迎来崭新的2011年。时至年末，我们的工作也进入到了最繁忙的时候，及时准确地填报上级要求的各种统计报表、会计报表，认真仔细地核算医院的各项收入、支出。由于现在医院的病员增多，业务量增加，随之而来的，我们的工作量和工作强度也加大了，但我科人员不怕苦不怕累，自觉加班加点，以确保在最短的时间内保质保量地完成工作。科室人员的齐心协力，是我们工作的最大动力。加油！

喜气洋洋迎新春

文∕手术室  王秀琳

 　　春意盎然气象新，万紫千红贺新春。
　
　　踏着优美的新春旋律，我们怀着喜悦的心情迎接即将来临的2011年。在这辞旧迎新之际，手术室人员为积极参加新春佳节庆祝活动，不辞工作辛苦，在忙碌之余积极排练文艺节目。她们这种积极向上、开朗乐观的精神感染了大家，使我们的工作充满了活力，在新一年的工作中这种积极向上、开朗乐观的精神，必将为科室树立一个崭新的形象。

岁末年关，再说安全

文∕院办公室  刘  琳

　　将近年末岁尾，盗窃、诈骗、抢劫等安全事故频增，为确保大家的安全，降低不必要的损失，特总结了如下9条生活小贴士与大家分享。
　　一、出门时，家里没人的话，要将窗门关好、锁好。
　　二、车辆停放要记得上锁；为了安全起见，最好停放在有人看守的地方。
　　三、晚上尽量不要单独出去，下夜班不要单独行走，特别是避开灯光不明亮的地方行走。少到溜冰场、夜总会、网吧等多人且复杂的场所。
　　四、在行人稀少的路段、车站尤其要提高警惕，踩单车或开摩托车的女士，切记要将手提包放好，最好将手提包置入车箱内。当遇到抢劫、敲诈、勒索这类事件的时侯，一是机智周旋及应对，避免发生进一步的恶性冲突；二是在这过程中，要认清对方的特征、相貌并及时报案；三是如当时未能及时报案，但也要事后补报当地派出所或及时向值班保安告知（时间、地点、人数、特征、损失情况、受伤情况等）。
　　五、出门在外，财不可露相，箱包要拿紧；不要围观看热闹，更不要参与任何形式的表演或赌博。
　　六、不要轻易把自己的手机借给别人打电话，不要相信手机上的任何关于中奖的信息。
　　七、不要轻易相信陌生人给你打的电话，有可能用电话欺骗你或你的家人，说你或你的家人出事了，然后要你汇钱。不要把银行卡密码告诉他人，一次不要取太多的钱带在身上。
　　八、不接陌生人递过来的烟、水或食品等物品。
　　九、当使用银行卡在ATM机取款时，要提高警惕，保护好自己的卡、密码、钱包，另要注意提款机等是否有异样。

如何应对压力

文∕胃肠心里工作室   敖  天

　　压力就如同空气，伴随着我们每个人的日常生活、工作。有研究表明，适度的压力可以激励人进步，帮助提高我们的工作效率，然而压力过大也会导致工作效率下降。比方说：对生理和心理上的反作用，使人容易疲倦、暴躁、焦虑。更为重要的是，超负荷的压力会把我们的身体击垮，使我们易于患病。
　　因此，在紧张的工作中学会如何解压，是我们面对压力时必须具备的一项能力。以下一些具体方法帮助我们缓解压力：
　　学会丢包袱
　　生活中繁杂的事务会将我们宝贵的时间和精力支解，使我们没有充足的时间和精力去执行最重要的事情。这时，你会感觉到很大的压力。有效的办法是先分析一下什么对你是最重要的，哪些事情是次要的，重要的事情先做，次要的少做或不做，这样就可以为自己赢得宝贵的时间。
　　善待自己，放低标准
　　不要对自己太苛刻了，至善至美只是一个遥远的梦，摆脱完美主义的束缚。不要妄想把所有的事情都干得完美无缺。适当放低一下标准，放松一下自己的心情，或许在客观上也减轻了自己的压力。
　　给自己留一点儿思考的时间
　　压力的产生也可能是因为对事情本身的理解程度不同造成的。过分夸大了事情的重要性和后果，导致心理负担加重。不少人往往因为急于求成，而忘记了对事情本身的思考。留一点儿时间思考能让你更清楚地看到事情本来的面目，同时也给了自己一个解剖情绪、分解压力的机会。
　　一、不要忘了休息
过重的劳动会导致人生理疲劳，效率低下，从而导致过分的焦急与紧张。适当的休息不但会缓解大脑疲劳，而且可以放松一下紧张的心情，减轻心中的压力。特别是上班族，周末应好好休息一下，毕竟工作不是生活的全部。
　　二、学会热爱工作
　　如果一个人做自己不热爱的工作，往往很容易感到疲惫与压力。如果是由于工作辛苦造成的压力，那么最有效的方式就是发自内心的热爱你的工作。如何才能热爱你的工作呢，答案很简单，如果你还没有热爱自己的工作，那么就先假装自己很热爱自己的工作，每天精神饱满的去上班。自我暗示有着超出我们想像的强大力量，长时间的自我暗示，会让人在潜意识中不自觉地接受暗示的内容。慢慢的你会发现自己真的爱上了你的工作。
 

羊肉汤之禁忌

文∕肛肠一科  杜  鹃

　　冬天到了，天气越来越寒冷，吃羊肉汤成了大多数人的最爱，虽然羊肉汤既滋补又暖和，但吃羊肉时有些禁忌需要注意：
　　一、吃涮羊肉时不可为了贪图肉嫩而不涮透。因为羊肉中往往夹杂着病菌和寄生虫，所以吃涮羊肉时要选经过质检的羊肉片，涮至熟透。
　　二、羊肉大热，性甘温，与酒同食，易生火动血。平素心脏功能不良及血液病患者应特别注意。
　　三、《本草纲目》记载：“羊肉以铜器煮之：男子损阳，女子暴下物；性之异如此，不可不知。”这其中的道理是：铜遇酸或碱并在高热状态下，均可起化学变化而生成铜盐。羊肉为高蛋白食物，两者共煮时，会产生某些有毒物质，危害人体健康。
　　四、肝炎病人过多食用羊肉，可加重肝脏负担，容易发病。
　　五、吃羊肉后马上喝茶，易引发便秘。
　　六、羊肉温热而助阳，一次不要吃得太多，最好同时吃些白菜、粉丝等。
　　七、羊肉可益气补虚，补血助阳，促进血液循环，增强御寒能力。不过，羊肉属大热之品，因此凡有发热、牙痛、口舌生疮、咳吐黄痰等上火症状的人都不宜食用。
　　八、患有肝病、高血压、急性肠炎或其他感染性疾病，或者在发热期间的病人也不宜食用。如果在烹制时放个山楂或一些萝卜、绿豆，炒制时放葱、姜、孜然等佐料可以去除膻味，喝羊肉汤，既滋补又暖和。

新年表演三句半

文/院办公室  雷  蕾

　　　　　　　　　喜气洋洋新年到　欢聚一堂尽欢笑　直入主题没别的　　新年好！
　　　　　　　　　辞旧迎新笑开怀　载歌载舞联欢来　回顾历史展未来　　有才！
　　　　　　　　　小品节目不好说　表演不好会砸锅　临时换成三句半　　等着看！
　　　　　　　　　嘉宾光临真不少　欢迎大家来指导　不管说得好不好　　别跑！

　　　　　　　　　闲言碎语不要讲　表表医院大发展    创二甲来争三甲　　洋气！
　　　　　　　　　黄济川是大名医　总理关怀建医院    一晃发展逾百年　　老字号！
　　　　　　　　　技术追求精湛　　服务赶超宾馆　　收费那是相当低　　与时俱进！
　　　　　　　　　科学发展思路清　会诊制度解难疑　延伸服务显关怀　　齐了！

　　　　　　　　　PPH    TST　　　紧跟国际新技术　中西结合减病痛　　给力！
　　　　　　　　　健康讲座广传播　干部竞聘长处多    临床技能大比武　　辛苦！
　　　　　　　　　勤学苦练钻技能    誓把病人当家人    回眸一笑生百媚　　好美！
　　　　　　　　　规范书写各病例    杜绝笔迹四不像    患者不再目茫然　　要得！

　　　　　　　　　看病紧张头发昏　心理建设去其扰　人文关怀一等一 　　比一比 ！
　　　　　　　　　中药煎熬有讲究    先煎后下或包煎    另炖烊化和冲服　　长见识！
　　　　　　　　　狠抓科研谋发展    共同关注职业病    防微杜渐齐注意　　知晓！ 
　　　　　　　　　各级领导常视察    转变思想新思路    优质服务产效益　　加油！               
                                                      
　　　　　　　　　城乡统筹推医保    大病医疗来互助　自费报销双管下　　有保障！
　　　　　　　　　无偿献血重公益    炎黄子孙一脉承　人人为我我为人人　有觉悟！        
　　　　　　　　　创先争优树典型    优质服务重细节　锈迹沾染手术钳　　危险！
　　　　　　　　　走进社区展义诊    和谐社区共出力　不要小看宣传册　　有理！ 

　　　　　　　　　科普活动在行动    一线资料金不换　社会责任负在身　　关键  关键
　　　　　　　　　淡妆上岗知礼仪    心情舒畅互尊重　蓉城缤纷芙蓉花　　巴适  巴适
　　　　　　　　　营销方案要合理    病人才是准核心　电话访问得反馈　　周到  周到
　　　　　　　　　人才监管与决策    唯有源头活水来　进修制度提业务　　精辟  精辟

　　　　　　　　　党员带头严要求    拒收红包无理由　患者硬塞想窍门　　存到住院费嘛！

　　　　　　　　　医患关系频紧张　双方自检无大碍　健全制度最关键　　抓紧！
　　　　　　　　　服务群众肛肠网　学术交流共分享　绿色通道惠民众　　走，上网搜！
　　　　　　　　　团结协作一家亲　出谋划策为医院　树大苍穹育新芽　　一年更比一年强！（一起）

　　　　　　　　　阳光灿烂没踪影　今年的奖金还没领　有空来把大家请　我看行！
　　　　　　　　　新年祝福送大家　健康快乐把财发　欢喜团圆乐开花　　哈哈哈！
　　　　　　　　　为了新年联欢会　特意来把节目备　回家的车票还没订　恩, 撤退!