医闹事件的启示

　　7月7日只是一个平凡的日子，但对于我们来说，它却充满着波折，充满着艰辛，充满着无畏，紧张和沉着不断考验着我们。一群夹杂着亡者家属和专业医闹的人，以他们特有的戏剧性表演，用暴力，用无赖，用悲情不断冲击着我们每一个人的心灵，这是一场特殊的较量，是人与人之间语言与行动的较量，更是智慧与勇气的较量。
　　过去无需再去谈论，时间会给我们最好的答案。但我们不应该忘记的是我们需要面对的是现在和未来，经验和教训总是我们进步最好的老师，从过去中汲取它们，我们才能走得更快，走地更稳，走得更好。
　　我们处在一个发展的时代，充满着机遇和挑战。近几年，随着社会经济的不断发展，人们对自身健康的不断高要求和法律意识的增强，作为高风险的医疗行业来说，各种医疗纠纷也会接踵而来。在这些事件背后，我们应该看到绝大部分是社会上极少数别有用心的人利用患者和医疗卫生部门的“敌对”心理，用暴力的手段威胁和恐吓医护人员，用非法行为影响医疗卫生部门的正常运行，从而满足其经济利益。我们也应该看到，有一部分事件是因为我们医护人员的不作为而导致事件的发生和扩大化，针对这些不作为，我们应该认真的反思：这些不作为发生的源头在哪里？任何工作过程中的小失误都会成为他人攻击我们的理由和把柄，如何消除这些失误，是我们需要总结和改进的。
　　医学是一门实验科学，它充满着众多的不可知因素，因此它需要我们不断的学习，不断的实验，用已知的知识去解决未知的疾病。正是这些不可知的因素成为了纠纷发生的基础，作为医护人员来说，这些不可知因素是无法避免的，但我们有责任去把已知的因素掌握好，专业而又全面的医学知识可以为我们的诊断和治疗保驾护航，及时判断病情的缓急，病人的预后，尽量消除医疗技术上所带来的失误，既能救助于患者，又能保证医护人员的责任之所在。医学又是一门社会学，是人与人之间不断沟通的结果，医患关系始终是我们工作的重中之重，如何揣摩患者的心理，用有效的治疗手段达到患者预期的治疗效果，从而化解沟通可能带来的众多不利，更是我们每一个医护人员需要掌握的技能。良好的沟通能力是架设在医患之间友谊的桥梁，用真诚的语言和至诚的心去感化患者，往往也会帮助我们把可能发生的纠纷化解，使患者放心，使医护舒心，从而达到医患之间真正的和谐。
　　整个事件已经落下了帷幕。我们无需再去回忆那惊心动魄，齐心协力的一幕幕，正常的工作和生活还将继续，医院的每一个医护人员依然在用精湛严谨科学的医疗技术，用发自内心的无私的爱去关怀着我们身边的每一个病人。虽然我们经受了这场风雨，但我们由此却变的更加坚强和团结，风雨之后终见彩虹，我们有信心和勇气去克服发展道路上的曲折坎坷，我们相信自己会不断克服自身的不足，为了心中共同的事业和理想努力奋斗。